Nach einigem hin- und her hat Alcatel One Touch nun verlautbaren lassen, dass nun doch für Mitte 2013 ein Update auf Android 4.1 „Jelly Bean“ für das 997D Ultra geplant ist. Zuvor hatte es gegenteilige Mitteilungen auf der Alcatel OT Facebook Seite gegeben. Hier aber nun die erfreuliche Nachricht im Wortlaut:
“Die finale Entscheidung für das Update des 997D ist gefallen: Es wird ein Update auf Jelly Bean 4.1 geben, das voraussichtlich Mitte des Jahres zur Verfügung stehen wird!! Ein Update auf die Version 4.2. ist nicht geplant. Das genaue Datum und alle weiteren Informationen werden wir noch bekannt geben.”
Quelle: Facebook
Am 11.7. hat Alcatel eine weitere Stellungnahme auf Facebook abgegeben:
Wir möchten uns bei allen Alcatel One Touch 997D-Nutzern für die längere Wartezeit und Verspätung des Updates entschuldigen. Unsere Techniker arbeiten intensiv daran. Wir haben nun eine erste Information erhalten, dass das Update in der ersten Septemberwoche verfügbar sein sollte. Vielen Dank für eure Geduld!
Am 9.9. geht diese erste Septemberwoche zu Ende, und auf Facebook erscheint nach vielen Anfragen und langem Schweigen eine neue Stellungsnahme:
Wir verstehen, dass ihr wegen dem ausstehenden Update des ALCATEL ONE TOUCH 997 D auf Jelly Bean verärgert seid. Auch wir sind mit dieser Situation nicht glücklich. Gerade haben wir aus China von der Technik die Information erhalten, dass sich das Update leider noch einmal verschiebt. Wir vom Marketing bemühen uns nach Kräften, dass es so schnell wie möglich stattfindet. Aber wir können nichts versprechen. Es tut uns wirklich leid, doch die letzten Tests ziehen sich in die Länge und das Update soll ja einwandfrei funktionieren. Sobald wir etwas Neues wissen, erfahrt ihr es hier.
Update 10.11.2013: Das Update ist seit einigen Tagen endlich da, bereitet aber bei vielen Nutzern große Probleme, das Handy startet nach dem Update nicht mehr. Auf android-hilfe.de gibt es mittlerweile einige Tipps, die beim Beheben dieser Probleme helfen. Es gibt aber meine Wissens noch keine klare Info, bei welchem Geräten das Update funktioniert und bei welchen nicht.
Bezugsquellen und Preise für das Alcatel One Touch 997D Ultra:
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4 Kommentare
Hallo zusammen,
ich habe mein 997D gestern nun upgedatet…
es hat auf Anhieb funktioniert. ca. 20-30 min inkl. Download.
HW Stand 997D-2AALDE1
Am Ende der ganzen Prozedur, kam die Meldung „File not found“ oder nur „not found“ und da dachte ich schon das wars… das hat sich aber scheinbar nur auf einen Fragebogen am Ende bezogen… schade dass man den nicht ausfüllen kann… aber die wissen schon warum.
Wie auch schon unter „android-hilfe.de“ beschrieben, hätte man nicht so viel mit Farbe und eigenen Symbolen rum tun müssen, wäre das Update bestimmt früher fertig gewesen…
und trotzdem gibt es massig Probleme… naja, leider sind ja andere Firmen mit der update Politik auch nicht besser…
Jetzt können sie ja gleich weitermachen, und an 4.4 arbeiten und die Fehler die sie beim Ausrollen von 4.1 gemacht haben, ausbügeln… 😉
da mein handy aus österreich kommt, werde ich das ota-update wohl eher nicht erhalten!? 😉
gibt es eine möglichkeit, sonst irgendwie an dieses update zu kommen? – über den pc funktioniert es bei mir ja leider nicht …
Zitat Alcatel Facebook Website (Auszug):
Es ist soweit: Das Upgrade unseres Modells ALCATEL ONETOUCH 997D auf
Android Jelly Bean 4.1. steht jetzt als “Firmware over the Air” (FOTA)
zur Verfügung. Gleichzeitig haben wir das Upgrade über PC gestoppt, da
das für einige User durch die sehr unterschiedlichen
Rechner-Konfigurationen einige Schwierigkeiten mit sich gebracht hat.
Diejenigen, die nach dem Update ein nicht funktionierendes Gerät haben,
schicken dieses bitte unmittelbar zu unserem Servicepartner Protel.
Dieser wird das Upgrade durchführen und das dann funktionierende Gerät
zurücksenden.
Handy bei Protel angekommen. Man bekommt eine Bearbeitungsnummer unter der man Tracken kann.
Warte jetzt auf Rückversand.